AGB

 

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Alle Aufträge und sonstigen Leistungen werden von Anja Bauer - Lebensgefaesse nur unter Geltung nachstehender Bedingungen angenommen und ausgeführt. Sie gelten für Geschäfte mit natürlichen Personen und Unternehmen. 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


Geschäftsbedingungen gelten ohne ausdrückliche Vereinbarung auch für sämtliche zukünftigen Geschäfte zwischen den Parteien und auch dann, wenn Anja Bauer - Lebensgefaesse in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen des Bestellers die Lieferung oder Leistung vorbehaltlos ausführt. 
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ich dem ausdrücklich zugestimmt habe.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Anja Bauer - Lebensgefaesse’s Angebote sind freibleibend, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 

2.1 Änderungen oder Abweichungen in Form, Farbe und/oder Gewicht sind im branchen- und handelsüblichen Umfang zulässig. Produktfotos können durch die Art der Aufnahme zu einer leicht veränderten Farbwiedergabe führen, so daß das Produkt in Natura leichte optische Abweichungen haben kann.

2.2 Der Vertrag kommt durch Anja Bauer - Lebensgefaesse’s schriftliche Auftragsbestätigung oder durch deren Leistung zustande. 

a) Bei Kauf von im Online Shop deklarierter Ware
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Anja Bauer.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Vertrag kommt, je nach der jeweils gewählten Zahlungsart, in dem Moment zustande, in dem der komplette Bezahlprozeß durchlaufen wurde.

b) Bei individuellen Bestellungen
Die vom Käufer per Internet, schriftlich, telefonisch oder mündlich aufgegebene Bestellung ist ein bindendes Angebot.
Der Vertrag kommt in diesen Fällen erst zustande, wenn Anja Bauer - Lebensgefaesse dieses Angebot des Bestellers schriftlich bestätigt hat oder durch Übersendung der Ware bzw. Durchführung der Leistung. 

2.3 Kostenvoranschläge, Zeichnungen und sonstige Unterlagen, die nicht zum Lieferumfang gehören, verbleiben im Eigentum von Anja Bauer. Sie dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Kommt es nicht zum Vertragsschluss, sind sämtliche Unterlagen etc. ohne vorherige Aufforderung an Anja Bauer zurückzugeben. 


3. Preise

Für die Internet-Bestellung gelten die aufgeführten Preise am Tage der Bestellung.
Zusätzlich werden vom Käufer die Verpackungs- und Portokosten getragen. Sie hängen von Größe und Gewicht und Menge der bestellten Produkte ab, sowie dem Land, in das geliefert wird und werden vor Abschluss des Bestellprozeses berechnet und dargestellt.  Für eventuelle Preisirrtümer oder Druckfehler übernehme ich keine Haftung.

Bei individuelle Bestellungen wird der Preis nach Aufwand etc. individuell berechnet und vor Vertragsabschluss bekannt gegeben inklusive der jeweiligen Versandkosten. 

4. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

5. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5.1 Anja Bauer ist bemüht, so rasch wie möglich zu liefern. Bei den von Anja Bauer - Lebensgefaesse genannten Terminen handelt es sich stets um unverbindliche Angaben, es sei denn, Lieferfristen oder -termine sind in der Auftragsbestätigung ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Sie beginnen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, mit Vertragsschluss. Fixtermine müssen als solche mit einem entsprechenden Zusatz besonders gekennzeichnet werden. 

5.2 Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Anja Bauer - Lebensgefaesse berechtigt, den ihr insoweit zustehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen.

5.3 Weiter gehende Ansprüche von Anja Bauer - Lebensgefaesse, z. B. Rücktritt vom Vertrag, bleiben vorbehalten. Sofern nach Vertragsschluss Umstände bekannt werden, die Zweifel an der Zuverlässigkeit, insbesondere der Zahlungsfähigkeit des Bestellers entstehen lassen, behält Anja Bauer - Lebensgefaesse sich vor, die Lieferung von Sicherheiten oder Vorkasse abhängig zu machen. Anja Bauer - Lebensgefaesse ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Besteller falsche Angaben über seine Kreditfähigkeit gemacht hat oder die Kreditwürdigkeit nach zuverlässiger Auskunft objektiv nicht gegeben ist. Ersatzansprüche des Bestellers aus dem Rücktritt sind ausgeschlossen.

5.4 Anja Bauer - Lebensgefaesse’s Leistungsverpflichtung ruht in Fällen höherer Gewalt (einschließlich Krieg, Betriebs- oder Verkehrsstörungen, Streiks, Aussperrungen, Versandstörungen, technisch bedingter Betriebsunterbrechungen, ungenügender Zufuhr von Betriebsstoffen, behördlicher Maßnahmen und sonstiger Ereignisse, die nicht von Anja Bauer - Lebensgefaesse zu vertreten sind). In diesen Fällen ist Anja Bauer - Lebensgefaesse berechtigt, die Erfüllung der Leistung hinauszuschieben, solange diese Ereignisse andauern, jedoch höchstens um zwei Monate. Bei einer dauerhaften oder länger als zwei Monate andauernden Leistungsstörung ist Anja Bauer - Lebensgefaesse berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Anja Bauer - Lebensgefaesse wird den Besteller in diesem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Leistung informieren. Im Falle des Rücktritts ist der Besteller nicht zur Erbringung der Gegenleistung verpflichtet und erhält eine von ihm geleistete Anzahlung unverzüglich zurück. Schadensersatzansprüche stehen dem Besteller daraus nicht zu. 

5.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Besteller über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Besteller in Annahmeverzug befindet. 

Alle Lieferungen sind über den Versanddienstleister in entsprechender Höhe versichert.

6. Bezahlung

Es stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung: 

Paypal

Stripe (Kreditkartenzahlungen)

Sofortüberweisung (Klarna)

EPS

ApplePay

GooglePay

Barzahlung

Im Rahmen der Bezahlung werden Sie auf die jeweilige Zahlungsanbieterseite weitergeleitet und können durch Eingeben Ihrer Zugangsdaten und dem Befolgen der weiteren Anweisungen des Anbieters die Bezahlung durchführen. Funktionalität, Haftung und Datensicherheit obliegen in diesem Rahmen dem jeweiligen Zahlungsanbieter.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Anja Bauer.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

9. Transportschäden

9.1 Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9.2 Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 UGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

10. Gewährleistung und Garantien

10.1 Als Beschaffenheit der Ware gilt nur die Produktbeschreibung von Anja Bauer - Lebensgefaesse als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung von Anja Bauer - Lebensgefaesse oder durch Dritte stellen keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar. Gewährleistungsansprüche des Bestellers bestehen nicht bei branchen- und handelsüblichen Abweichungen im Sinne von Ziffer 2.1. Ein leichter optischer Unterschied zum Produktfoto aufgrund der technischen Farbabweichung der Aufnahme stellt keinen Mangel im Sinne der Mängelgewährleistung dar. Ein Umtausch bzw. Rücknahme erfolgt dann evtl. nur aus Kulanz.
Bei unerheblichen Mängeln steht dem Besteller kein Rücktrittsrecht zu. Gewährleistungsrechte des Bestellers sind ausgeschlossen, soweit diese auf Modifikationen der Ware beruhen, die Anja Bauer - Lebensgefaesse auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers durchgeführt hat. 

10.2 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

10.3 Der Besteller hat Mängel unverzüglich schriftlich zu rügen. Offensichtliche Mängel muss der Besteller innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware, verborgene Mängel innerhalb einer Woche nach Entdeckung schriftlich anzeigen. Bei Verletzung der Rügepflichten ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen insoweit ausgeschlossen. 

10.4 Zahlungen darf der Besteller nur in einem Umfang zurückhalten, der im Verhältnis zu den aufgetretenen Mängeln angemessen ist.

10.5 Sofern ein Mangel vorliegt und rechtzeitig im Sinne von Ziffer 10.3 gerügt worden ist, ist Anja Bauer - Lebensgefaesse berechtigt, nach ihrer Wahl innerhalb angemessener Frist die Nacherfüllung in Form der Nachbesserung oder der Lieferung mangelfreier Ware vorzunehmen. Anja Bauer - Lebensgefaesse hat alle zum Zweck der Nachbesserung erforderlichen Aufwendungen zu tragen. Soweit die Aufwendungen sich unverhältnismäßig erhöhen, z. B. weil der Gegenstand entgegen seinem bestimmungsgemäßen Gebrauch an einen anderen Ort verbracht worden ist, kann Anja Bauer - Lebensgefaesse die Nacherfüllung verweigern. 

10.6 Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung ist der Besteller berechtigt, nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) zu verlangen. Bei unerheblichen Mängeln steht dem Besteller kein Rücktrittsrecht zu. Darüber hinaus haftet Anja Bauer - Lebensgefaesse für etwaige Schadensersatzansprüche des Bestellers wegen oder im Zusammenhang mit Mängeln der Ware ausschließlich nach Maßgabe von Ziffer 12.

10.7 Mängelansprüche verjähren innerhalb eines Jahres, gerechnet ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht, wenn Anja Bauer - Lebensgefaesse den Mangel arglistig verschwiegen hat, sowie für die zwingende Haftung von Anja Bauer - Lebensgefaesse auf Schadensersatz nach Maßgabe von Ziffer 12 Vereinbarungen zwischen dem Besteller und seinen Abnehmern, die über die gesetzlichen Mängelansprüche hinausgehen, gehen nicht zu Lasten von Anja Bauer - Lebensgefaesse. Für den Umfang des Rückgriffsanspruchs des Bestellers gegen Anja Bauer - Lebensgefaesse gilt Ziffer 10.3 entsprechend. Die Verjährungsfrist im Falle eines Lieferregresses bleibt unberührt; sie beträgt fünf Jahre, gerechnet ab Lieferung der mangelhaften Ware, jedoch läuft sie spätestens zwei Monate nach dem Zeitpunkt ab, in dem der Besteller die Ansprüche seines Abnehmers erfüllt hat. 

10.8 Der Besteller hat Anja Bauer - Lebensgefaesse den beanstandeten Gegenstand unter konkreter Bezeichnung des Mangels unverzüglich zu übergeben, unbeschadet von Ziffer 10.5. Bei Ware, die an Anja Bauer - Lebensgefaesse zurückgesendet wird, ohne dass sie einen Mangel aufweist, ist Anja Bauer - Lebensgefaesse nicht zur Zurücknahme verpflichtet. Sofern Anja Bauer - Lebensgefaesse die mangelfreie Ware zurücknimmt und eine Gutschrift erteilt, geschieht dies unter Abzug der angefallenen Verpackungs- und Versandkosten. Ist die Ware nach Gefahrenübergang beschädigt worden, kann Anja Bauer - Lebensgefaesse darüber hinaus von der Gutschrift eine angemessene Wertminderung abziehen.

10.9 Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung eingeschickt werden. Im Falle eines Mangels der Ware übernimmt Anja Bauer - Lebensgefaesse die Versandkosten der Rücksendung und erstellt für den Besteller das Retourlabel. 

11. Rücksendung 

Ausschließlich Neuware aus dem jeweils aktuellen Sortiment im Online-Shop und in einwandfreiem Originalzustand wird von Anja Bauer - Lebensgefaesse im Wege der Retoure (die Ware hat keinen Mangel) zurückgenommen. Dies muss innerhalb von von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Kosten der Retoure (Versandkosten etc.) sind vom Besteller zu tragen.
Für die Rücksendung muss die Ware ebenso bruchsicher verpackt und versendet werden, wie sie der Besteller empfangen hat.

Sonderanfertigungen und preisreduzierte Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen.

12. Haftung/Schadensersatz 

12.1 Schadensersatzansprüche des Bestellers, gleich aus welchem Rechtsgrund (z. B. Verzug, Mängel der Ware, Verletzung von Pflichten aus einem Schuldverhältnis oder bei Vertragsverhandlungen, unerlaubte Handlung), die über das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Geregelte hinausgehen, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit zwingend gehaftet wird, z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch Anja Bauer - Lebensgefaesse, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, oder soweit Anja Bauer - Lebensgefaesse ausdrücklich schriftlich eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen oder ein Beschaffungsrisiko abgegeben hat. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Bestellers ist damit nicht verbunden. 

12.2 Der Schadensersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Durchschnittsschaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Bestellers ist damit nicht verbunden. 

12.3 Dem Besteller ist bekannt, dass Modifikationen auf Wunsch des Bestellers zu veränderten qualitativen Spezifikationen der Ware führen, die möglicherweise nicht den ursprünglichen Beschaffenheiten entsprechen. Der Besteller hält Anja Bauer - Lebensgefaesse von sämtlichen Ansprüchen Dritter, die darauf basieren, dass Anja Bauer - Lebensgefaesse die Ware auf Wunsch des Bestellers modifiziert hat, frei. 

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Meine Email Adresse lautet anja.bauer@lebensgefaesse.com .

14. Gerichtsstand / Erfüllungsort

14.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von Anja Bauer - Lebensgefaesse. Anja Bauer - Lebensgefaesse ist berechtigt, den Besteller auch vor jedem anderen gesetzlich zuständigen Gericht zu verklagen. 

14.2 Übertragungen von Rechten und Pflichten des Bestellers aus dem Vertrag bedürfen Anja Bauer - Lebensgefaesse schriftlicher Zustimmung. 

14.3 Anja Bauer - Lebensgefaesse ist berechtigt, Daten des Waren- und Zahlungsverkehrs mit dem Besteller unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen zu nutzen bzw. zu verwenden. 

14.4 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.